MANUTENÇÃO
OPERAÇÃO DO Humidificador NEIL
Os resfriadores evaporativos funcionam por evaporação, portanto, o seu desempenho será determinado pela temperatura externa e humidade relativas. Tanto a sua operação, quanto o seu desempenho são DIFERENTES do que o de um Ar Condicionado. A tabela a seguir mostra o desempenho de um Humidificador Neil, dadas as condições de humidade relativa e temperatura ambiente.
Pode medir a temperatura da saída de ar do humidificador e compará-la com a tabela a seguir, de modo a determinar se o seu humidificador Neil está a funcionar corretamente.
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Verificación Técnica Básica ( resuelve el 85% de los inconvenientes)
Para começar a realizar a manutenção básica….
1. Certifique-se de que o tanque de água esteja cheio.
2.Ligue o umidificador. (lembre-se que leva cerca de 40 minutos para atingir o desempenho ideal).
3. Após pelo menos 20 minutos, o umidificador pode ter entrado no Modo Ventilação (Você verá a gota piscando no comando). Se isso acontecer, a água NÃO está chegando ao umidificador vinda do tanque.
Verifique o sistema de reservatório de água
4. Se após 20 minutos o umidificador ainda estiver no modo Cool (a gota do comando permanece acesa), o problema deve estar no Sistema Umidificador e/ou no filtro.
Verificação do filtro úmido
3. Verifique visualmente o estado do filtro úmido. Um filtro sujo ou esmagado reduz significativamente o desempenho do evaporador. Recomenda-se limpar o filtro após a primeira temporada de uso e substituí-lo após a segunda temporada. Se precisar, você pode adquirir o Filtro clicandoo Click Aqui
Filtro sujo
Filtro Esmagado
Filtro Ok
Como substituir o filtro úmido?
Neil Camper
Neil Mini Camper (Premium 700)
Revisão da bomba do umidificador (interna):
1.Se o umidificador NÃO mudar para o modo ventilação (permanecer no modo Cool) o problema deve estar no sistema de umidificação. Retire a carcaça do umidificador, se o tubo pulverizador estiver conectado à carcaça, remova-o e coloque-o sobre o filtro úmido.
2.Retire os sensores da câmara de pré-resfriamento e monte-os. Quando os sensores fazem contato, o umidificador interpreta que há água na câmara de pré-resfriamento.
Sensores Unidos
3. Ligue o umidificador e coloque o ventilador no mínimo.
4. A cada 20 ou 45 segundos (dependendo do modelo da bomba) você deverá ouvir a bomba umidificadora (nos modelos com bomba silenciosa o sólido é muito baixo) e ver como a água cai pelos orifícios do tubo pulverizador.
4. Uma vez confirmado que sai água do tubo pulverizador e que o filtro está sendo umedecido corretamente, significa que a Bomba Umectante está funcionando corretamente.
-> Se NÃO sair água do tubo de pulverização, provavelmente a bomba está queimada e precisará ser substituída.
Observação: Lembre-se de que as bombas eletrônicas são muito silenciosas e às vezes podem ficar obstruídas com sujeira. Se o seu umidificador tiver bombas silenciosas (modelos 2020 e posteriores), recomendamos que você o remova do manipulador de ar, desmonte-o, limpe-o e substitua-o.
Como substituo a bomba do umidificador?
Camper
(Bomba Tradicional)
Camper
(Bomba Silenciosa )
Premium 700 - Mini Camper
->Se você ouvir a bomba e a água NÃO estiver saindo de TODOS os orifícios do tubo de pulverização:
- Verifique se TODOS os orifícios do tubo de pulverização estão livres de obstruções (é muito provável que fiquem obstruídos por lascas após anos de uso).
- Verifique se o “T” não está obstruído.
- Certifique-se de que a bomba, além de fazer barulho, está enviando água..
IMPORTANTE: Se você usar água com muita ESCALA, os furos podem ficar entupidos com o tempo. É necessário descobri-los para garantir o correto funcionamento dohumidificador.
Tubo de pulverização (mini camper)
Tubo de pulverização (Camper)
Conector tipo “T”
Verificação da bomba do tanque:
1. Se o umidificador passar para o modo “Ventilação” (a gota pisca no comando ou a gota está desligada), significa que a água NÃO está chegando ao tanque externo do umidificador.
2. Desligue o umidificador e ligue-o novamente.
3. Você deverá ouvir e/ou sentir a bomba d’água do tanque vibrar (no caso da bomba silenciosa você NÃO ouvirá, mas sentirá a vibração). Duas coisas podem acontecer: você ouve/vibra a bomba ou NÃO a ouve/vibra.
Caso você NÃO ouça/sinta a bomba d’água::
- Se esta for a primeira vez que utiliza o umidificador, pode ser necessário aumentar a potência da bomba externa.Aumente a potência no comando Connect (bluetooth) , Aumente a potência no comando Premium (digital).
- É necessário poder determinar se a corrente está chegando à bomba ou não. Para isso você deve usar um testador para medir a eletricidade que chega à bomba externa. Desligue e ligue novamente o umidificador (momento em que a energia é enviada para ligar a bomba externa)
- Se a alimentação for 12v ou 24v (dependendo do seu veículo) significa que a bomba d’água está queimada e deve ser substituída.
- Se a potência que chega for menor que a tensão do veículo (chegam 9 ou 10v em vez de 12v, por exemplo) deve-se ajustar a potência do comando. Aumente a potência no comando Connect (bluetooth) , Aumente a potência no comando Premium (digital).
- Se NÃO houver eletricidade, provavelmente há um problema na mangueira elétrica que conecta a bomba externa ao umidificador. Verifique o roteamento da luva e certifique-se de que os conectores estejam OK.
Se você ouvir/sentir a bomba d’água::
- Se esta for a primeira vez que utiliza o umidificador, pode ser necessário aumentar a potência da bomba externa.. Aumentar potencia en comando Connect (bluetooth) , Aumentar potencia en comando Premium.
- A mangueira pode estar entupida em algum ponto do percurso e por isso a água não chega ao umidificador. Verifique a mangueira para ter certeza de que NÃO está obstruída.
Se após essas etapas o problema NÃO for resolvido e o umidificador continuar entrando em modo de ventilação, será necessário subir até o teto do veículo, retirar a carcaça e verificar o interior.
1. Remova a carcaça do umidificador e se o tubo de pulverização estiver conectado à carcaça (Modelos Camper), remova o tubo de pulverização e coloque-o sobre o filtro úmido.
2. Retire os sensores da câmara de pré-resfriamento e separe-os.
Sensores Separados
3. Desconecte a mangueira de carregamento e coloque-a em um recipiente vazio para medir a quantidade de água que entra na câmara de pré-resfriamento.
4. Ligue o umidificador e coloque o ventilador no mínimo.
A. Você deverá conseguir ver a água saindo da mangueira de carregamento por 12 a 25 segundos (dependendo do tipo de bomba). Se você usar bombas tradicionais, também as ouvirá, mas se o seu umidificador usar bombas silenciosas, você poderá não ouvi-las.
B. Caso NÃO chegue água:
- Se esta for a primeira vez que utiliza o umidificador, pode ser necessário aumentar a potência da bomba externa. Aumente a potência no comando Connect (bluetooth) , Aumente a potência no comando Premium (digital).
- É muito provável que a bomba esteja queimada e neste caso terá que substituí-la. Você pode comprar uma nova bomba.
Importante: Se o seu umidificador possui bomba silenciosa, é recomendável desmontar a bomba e limpá-la. É provável que, uma vez limpo, volte a funcionar corretamente)
- Também pode acontecer que a mangueira que leva a água do tanque até o umidificador esteja entupida. Recomendamos soprar em uma das extremidades para garantir que não haja obstruções.
- Verifique se a mangueira que vai do reservatório de água ao umidificador NÃO está obstruída.
- Se a distância horizontal entre o depósito de água e o humidificador for grande (por exemplo em autocaravanas) pode ser necessário aumentar a potência da bomba do depósito. Você pode ver como isso é feito no vídeo a seguir: Aumente a potência no comando Connect (bluetooth) , Aumente a potência no comando Premium (digital).
Se após estes passos o problema NÃO for resolvido, contacte o nosso serviço técnico.
1- Conectando o humidificador à bateria
Se o umidificador NÃO ligar, provavelmente é um problema elétrico, onde a energia NÃO está chegando ao controle ou este está queimado.
1- Conexión del equipo a la batería
Verifique se a ligação dos cabos do umidificador à bateria do veículo está corretamente colocada, se NÃO estão soltos e se não estão sulfatados. Se estiverem soltos deve-se ajustá-los e se estiverem vazando deve-se retirá-los, limpá-los e reconectá-los.
IMPORTANTE: O umidificador deve ser conectado DIRETAMENTE à bateria do veículo, não devem ser utilizadas conexões compartilhadas com outro aparelho ou luz interna.
12V
24V
2- Status do fusível do humidificador
O Neil possui um fusível que é colocado próximo da bateria, é necessário verificá-lo para garantir que NÃO está queimado. Se estiver queimado, substitua-o por um fusível de 15 A.
Fusível OK
Fusível queimado
Onde está localizado o porta-fusível?
3- Conexão de comando (superior)
Movimentos e vibrações após vários anos de uso podem fazer com que o Neil se desconecte da luva de instalação. É necessário verificar na parte traseira do humidificador se a mangueira está conectada corretamente.
Local da guia do conector
Conexão má
Conexão OK
4- Controlador
É muito difícil para o Comando quebrar, mas isso pode acontecer. Execute uma inspeção visual para identificar sinais de que o comando está queimado.
Comando queimado e/ou sulfatado
No caso de o comando ser gravado, deve solicitar um novo comando para que o Humidificador Neil volte a funcionar corretamente, assim que o problema que causou a falha for corrigido.
5- Aba Conexão
Há algum problema na folha de conexão?
- Se algum pino da manga de instalação estiver conectado incorretamente, é provável que o umidificador não funcione corretamente.
- Pode haver algum problema na conexão entre o controle e o plugue de conexão, entre a placa e a base do umidificador ou entre o umidificador e a luva de instalação.. Ver conectores y cableados correctos.
- É importante que os conectores sejam conforme mostrado na foto a seguir.
Tablero - Base de Climatizador
Comando - Tablero
–O comando é iluminado após desligar o controle do clima (apenas no comando Premium)
- Esta é a configuração padrão do comando. Se deseja que o comando seja desligado completamente, pressione o botão «-» (menos). Dessa forma, a iluminação será reduzida para o comando.
–A gota pisca no comando (Sem sinal de água), mas o tanque de água está cheio.
- A bomba do tanque de água está queimada, ou não está a funcionar corretamente. É recomendável substituí-lo.
- Os sensores são sulfatados; recomenda-se removê-los, lixá-los com uma lixa fina e substituí-los.
- Há um problema com a mangueira de carregamento, ou os cabos que levam à bomba. Recomenda-se verificar a fiação que vai do ar condicionado ao tanque de água, certificando-se que a mangueira não está bloqueada e os terminais elétricos estão conectados corretamente.
-O ventilador acelera apenas para cima e para baixo
- A conexão elétrica do comando ao motor pode estar frouxa. É recomendável abrir a tampa e verificar se os conectores elétricos estão posicionados corretamente.
- O ventilador elétrico pode estar a falhar. Após vários anos de uso, e ainda mais se a água entrar no ar condicionado, os carvões do motor deterioram-se. É recomendável substituir o motor.
- Pode haver um problema elétrico na bateria que impede o funcionamento correto do motor. É recomendável verificar a bateria.
Água entra na cabine do Humidificador
É muito raro que a água entre pelas saídas de ar do humidificador, mas em raras ocasiões isso pode acontecer. As causas são múltiplas e a grande maioria pode ser resolvida de forma muito simples pelo usuário.
Causas Possíveis
O tanque de água fica bem próximo ao humidificador.
- Se a distância vertical entre o humidificador e a parte superior do tanque de água for inferior a 80 cm, é provável que, em face de uma frenagem repentina ou movimento do veículo, mais água entre no humidificador do que o correspondente
Solução: O tanque de água deve estar localizado pelo menos 80 cm abaixo do humidificador. Se isso não for possível, você precisará diminuir a potência da bomba d’água do tanque.
Distancia vertical entre el climatizador y el deposito de agua (Minimo 80cm)
Ajuste potencia -Comando Connect-
Ajuste potencia -Comando Premium-
O umidificador está instalado com inclinação para trás
Se o humidificador tiver sido instalado ligeiramente inclinado para trás, é muito provável que a água se acumule no seu interior e depois, com os próprios movimentos do veículo, essa água entre no veículo.
Nesse caso, é recomendado fazer o seguinte:
- Remova o umidificador (você pode ajudar assistindo os tutoriais de instalação)
- Coloque um suplemento para a proteção contra calafetagem na parte traseira, para forçar o umidificador a inclinar-se ligeiramente para a frente depois de colocado.
- Reinstale o umidificador.
- Certifique-se de vedar com selante ou produto similar caso haja algum espaço entre o umidificador e o teto do veículo.
Há algum problema na folha de conexão?
- Se algum pino da manga de instalação estiver conectado incorretamente, é provável que o umidificador não funcione corretamente.
- Pode haver algum problema na conexão entre o controle e o plugue de conexão, entre a placa e a base do umidificador ou entre o umidificador e a luva de instalação.. Ver conectores y cableados correctos.
- É importante que os conectores sejam conforme mostrado na foto a seguir.
Tablero - Base de Climatizador
Comando - Tablero
O filtro molhado está muito sujo
- Se o filtro úmido tiver muita sujeira e sujeira, os cavacos ficam impermeáveis e amassados, fazendo com que a água que cai do pulverizador seja sugada pelo ventilador e entre no veículo.
A bomba do tanque de água tem muita potência.
- No caso do tanque de água estar relativamente próximo do humidificador, é possível que a bomba do tanque esteja enviando muita água para o humidificador cada vez que for necessário.
- Solução (somente no comando Premium): Você pode modificar a potência da bomba do tanque externo, você deve baixá-la para que envie menos água para o humidificador. Você pode ver como configurar a bomba externa no seguinte vídeo: Ver Video
Ajustar a potência da bomba externa -Comando Connect-
ajustar a potência da bomba externa -Comando Premium-
O tubo de spray está posicionado incorretamente
- Se o tubo de pulverização não estiver posicionado corretamente, alguns dos orifícios podem estar voltados para o motor e umedecendo-o toda vez que a bomba do umidificador funcionar.
- Solução: verifique se o tubo de pulverização está posicionado corretamente.
Neil Premium 700
Neil Camper
A conexão entre a bomba de água e o tubo de pulverização não está correta
- A bomba de água umidificante se conecta ao tubo de pulverização por meio de uma mangueira de borracha. Se essa mangueira for desconectada do tubo de pulverização, o humidificador NÃO esfriará e a água também poderá entrar no interior do veículo.
- Certifique-se de que esta mangueira esteja conectada corretamente à bomba e ao «T» do tubo de pulverização.
A ÁGUA SAI DO UMIDIFICADOR PARA O EXTERIOR
Se você notar que a água está saindo do umidificador e acaba caindo pelo para-brisa ou pela lateral do veículo, você pode resolver facilmente da seguinte forma:
1. Retire a carcaça do umidificador pela frente, pois, dependendo do modelo, a mangueira está conectada ao tubo pulverizador da carcaça.
2. Verifique se a mangueira que sai da bomba de pulverização está devidamente conectada ao tubo de pulverização. Deve estar bem conectado.
3. Verifique o tubo de pulverização e certifique-se de que os orifícios estejam desobstruídos. Recomendamos que os 2 furos mais próximos do “T” do tubo pulverizador sejam tapados com fita isolante, isto aumenta a pressão nos restantes furos, melhora o desempenho do umidificador e evita que a água escape para o exterior. alguns casos.
4. Entre a base do umidificador e o anel plástico externo (o plástico que contém o filtro úmido por fora) existe uma vedação fina. Pode acontecer que esta calafetagem se mova e por isso saia água quando o veículo se move.
Recomendamos retirar esse anel plástico externo retirando os parafusos marcados em vermelho na imagem a seguir (também será necessário retirar os parafusos traseiros que prendem esta mesma peça) e verificar o estado da vedação.
Manutenção e Suporte
Aprenda como instalar seu umidificador Neil você mesmo, de forma rápida e fácil. Além disso, se você tiver alguma dúvida, ANTES ou depois da instalação, você pode entrar em nossa nova seção de tutoriais, onde encontrará manuais, vídeos e muito mais material.
Para dúvidas ou perguntas você pode ligar para +34 642 834 030 ou pode enviar um WhatsApp para nosso suporte técnico
